Wir wollen Qualität nicht nur versprechen.
Wir können sie garantieren.

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Unser Anspruch

Ein möglichst hohes Niveau bei der Behandlung und Versorgung unserer Rehabilitanden ist für uns entscheidend. Darum gehen wir beim Qualitätsmanagement keine Kompromisse ein. Dabei geht es weniger um erfolgreiche Zertifizierungen als um unsere Ansprüche an uns selbst.

Im Fokus unserer Bemühungen stehen die Erhöhung der Rehabilitandenzufriedenheit und die Verbesserung unserer Leistungen sowohl hinsichtlich der Prozesse als auch der Ergebnisse. Unser Anspruch ist, uns stets weiterzuentwickeln.

Mit Zertifizierungen, externen Probeaudits sowie mit interner Qualitätssicherung evaluieren wir regelmäßig unser Qualitätsniveau und leiten daraus die nötigen Maßnahmen zur Verbesserung ab. Eine große Rolle spielt dabei der permanente interdisziplinäre Austausch der ärztlichen, pflegerischen, therapeutischen Fachbereiche. Zusätzlich führen wir regelmäßig Umfragen unter Rehabilitanden und Mitarbeitern durch, werten die Ergebnisse aus und optimieren laufend unsere Prozesse und Strukturen.

Specials 1

Zertifizierte Qualität

Dass all diese mit viel Professionalität und Leidenschaft durchgeführten Maßnahmen auch erfolgreich sind, beweisen zahlreiche Zertifizierungen.

  • Juli 2012: Zertifizierung nach den Vorgaben des Rehakatalogs 1.1 der Kooperation für Qualität und Transparenz im Gesundheitswesen (KTQ)
  • Juli 2015: Neuzertifizierung nach QReha auf Basis des QReha-Manuals 1.0.
  • Mai 2018: Re-Zertifizierung der Klinik nach QReha auf Basis des QReha-Manuals 2.0.
  • Zur Vorbereitung auf die Zertifizierung ist die Firma ZEQ GmbH beauftragt, die jährlich seit Juni 2015 ein Probeaudit durchführt (auch im Februar 2018, Dezember 2019, Oktober 2020).
  • Die nächste Re-Zertifizierung ist für April 2021 geplant.

Wir wollen nicht nur Ziele erreichen. Wir wollen Maßstäbe setzen.

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Wir denken an Ihr Wohlbefinden!

Wir setzen Qualitäts-Maßstäbe

Y Kuznetsova

Yana Kuznetsova

Leitung Qualitätsmanagement
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Pneumologie

Das milde Alpenklima und Bad Reichenhalls Kurmittel sind ideal für die Genesung der Atemwege.

Psychosomatik

Menschen, die als Folge ihrer Erkrankung deutliche Einschränkungen erleben, gewinnen bei uns wieder Abstand zu ihrem Alltag.